AIが働き、人が支える ─ AIネイティブ実装

AIが働き、人が支える組織へ

何をやるか:一次情報の統合 → AIの分析/業務代行 → 自動配信・連携。
メリット:MTG95%削減/デリバリー高速化/意思決定の高頻度・高精度化

中央集権システム構成図

AI Agent中央集権コミュニケーションシステムの全体アーキテクチャと処理フロー

システム全体アーキテクチャ

外部コミュニケーションツールGmailGmail APIIMAP/POP3SlackSlack APIWebSocketTeamsGraph APIWebhookZoomZoom API録画取得文書システムGoogle DriveSharePointデータ収集・統合層API統合ハブリアルタイム収集データ正規化バッチ処理WebSocketWebhookJSON変換スキーマ統一スケジュール実行大量処理AI Agent処理層AI Agent中央処理エンジン自然言語処理感情分析キーワード抽出機械学習分析パターン認識重要度判定インサイト生成要約作成アクション提案学習・最適化フィードバック学習モデル更新インサイト配信層配信・通知システムダッシュボードレポート生成リアルタイム通知API提供Web UIPDF出力Excel出力メール通知Slack通知REST APIユーザー層経営陣・管理職プロジェクトマネージャーチームメンバー

データ収集層

各種コミュニケーションツールからリアルタイム・バッチでデータを収集し、統一フォーマットに変換

AI処理層

自然言語処理と機械学習によりコミュニケーションデータを分析し、インサイトを抽出

配信層

分析結果を適切な形式でユーザーに配信し、アクションにつながる情報を提供

ユーザー層

役職・役割に応じて最適化された情報を受け取り、意思決定に活用

AI Agent処理フロー

1

データ収集

メール取得
チャット収集
会議録取得
文書収集

リアルタイム・バッチ処理

2

AI分析

自然言語処理
感情・トーン分析
関連性分析
重要度判定

機械学習モデル活用

3

インサイト抽出

要約生成
アクション提案
優先度付け
関係者特定

実用的なインサイト生成

外部ツール連携・API仕様

API連携仕様

メール連携
Gmail: Gmail API v1, OAuth 2.0認証
Outlook: Microsoft Graph API, Azure AD認証
汎用: IMAP/POP3プロトコル対応
頻度: リアルタイム(Webhook)+ 5分間隔バッチ
チャット連携
Slack: Slack Web API, Bot Token認証
Teams: Microsoft Graph API, App Registration
Discord: Discord API, Bot Token
接続: WebSocket + REST API
会議・文書連携
Zoom: Zoom API, 録画自動取得
Google Drive: Drive API v3, サービスアカウント
SharePoint: Microsoft Graph API
処理: 音声→テキスト変換(Whisper API)

セキュリティ・パフォーマンス

セキュリティ仕様
暗号化: TLS 1.3, AES-256暗号化
認証: OAuth 2.0, JWT Token
アクセス制御: RBAC(Role-Based Access Control)
監査: 全API呼び出しログ記録
パフォーマンス指標
リアルタイム処理: 平均応答時間 2-5秒
バッチ処理: 10,000件/時間の処理能力
可用性: 99.9% SLA保証
スケーラビリティ: 自動スケーリング対応
インフラ構成
クラウド: AWS/Azure/GCP対応
コンテナ: Docker + Kubernetes
データベース: PostgreSQL + Redis
監視: Prometheus + Grafana

AI Agent機能詳細

コミュニケーション収集から分析、インサイト抽出まで、AI Agentの高度な機能を詳しくご紹介

コミュニケーション収集

メール、チャット、会議録、文書など多様なデータソースから自動収集

  • メール(Gmail、Outlook)の自動取得・分類
  • チャットツール(Slack、Teams)のメッセージ解析
  • 会議録音・議事録の自動文字起こし・要約
  • 社内文書・レポートの内容抽出・構造化

AI分析・処理

自然言語処理と機械学習による高度なコミュニケーション分析

  • 感情分析・トーン解析による関係性把握
  • キーワード抽出・トピック分類による内容整理
  • 重要度判定・優先度付けによる情報選別
  • 関連性分析による情報の関連付け・グルーピング

インサイト抽出

分析結果から実用的なインサイトと行動提案を自動生成

  • プロジェクト進捗・課題の自動把握・レポート生成
  • チーム間コミュニケーション状況の可視化
  • 意思決定に必要な情報の自動整理・提示
  • 次のアクション提案・リマインダー自動生成

対応データ形式・処理能力

多様なコミュニケーションツールとデータ形式に対応

メール

  • Gmail API
  • Outlook API
  • IMAP/POP3
  • EML形式

チャット

  • Slack API
  • Microsoft Teams
  • Discord
  • LINE WORKS

会議・音声

  • Zoom録画
  • Teams録画
  • 音声ファイル
  • 議事録テキスト

文書

  • PDF
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Google Docs

リアルタイム処理・バッチ処理の使い分け

用途に応じて最適な処理方式を自動選択

リアルタイム処理

緊急性の高い情報を即座に処理・配信

主な用途
  • 緊急メール・重要通知の即座な分析・転送
  • 会議中のリアルタイム要約・アクション抽出
  • チャットでの重要な意思決定の即座な記録
  • クリティカルな課題・問題の即座な検知・アラート

平均応答時間: 2-5秒

バッチ処理

大量データの詳細分析・レポート生成

主な用途
  • 日次・週次・月次のコミュニケーション分析レポート
  • 大量メール・文書の一括分析・分類
  • 長期トレンド分析・パターン検出
  • 包括的なインサイト抽出・戦略提案

処理能力: 10,000件/時間

AI Agent構築(受託開発)

御社専用のAI Agent中央集権コミュニケーションシステムを構築

AI Agent構築

コミュニケーション収集・分析・インサイト抽出を行うAI Agentシステムを構築します。

中央集権システム実装

各種コミュニケーションツールからの情報を一元管理する中央集権システムを実装します。

インサイト抽出機能

AI Agentによる自動分析でコミュニケーションデータからインサイトを抽出します。

運用サポート(業務委託)

AI Agent専門家による継続的な運用サポートとシステム改善

AI Agent運用コンサルティング

AI Agent運用の専門家による継続的なシステム最適化とコンサルティングを提供します。

追加開発・カスタマイズ

運用状況に応じたAI Agent機能の追加開発とカスタマイズを行います。

継続改善サポート

AI Agentの学習データ管理と継続的な性能改善をサポートします。

AI Agent導入の流れ

コミュニケーション分析からAI Agent運用まで、段階的にシステムを構築

1

コミュニケーション分析

現在の社内コミュニケーションフローを分析し、AI Agent導入ポイントを特定します

2

AI Agent設計・構築

受託開発でコミュニケーション収集・分析・インサイト抽出のAI Agentを構築します

3

中央集権システム導入

AI Agentによる中央集権コミュニケーションシステムの導入と初期設定を行います

4

運用・継続改善

業務委託によるAI Agent運用サポートと継続的な機能改善を提供します

AI Agent中央集権システムで
コミュニケーションを革新しましょう

受託開発でAI Agent構築、業務委託で継続的な運用サポート。
コミュニケーション収集から分析、インサイト抽出まで全自動化。

※ まずはお気軽にご相談ください。現状のコミュニケーション課題をお聞きし、最適なAI Agentソリューションをご提案いたします。